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Version en date du 2 novembre 2023.
Espace Client
Découvrez l'espace client de Dalkia, disponible 24h/24 et 7j/7 : Reporting énergétique, consultation des contrats et factures, demande d'intervention, suivi des installations et consommations, service météo...
Le centre de relations clients
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Centre de Relation client de Dalkia
Hiver comme été, jour et nuit et même le week-end, les téléopérateurs du centre de relations clients gèrent les appels des clients
Les avantages d'un réseau de chaleur
Bénéfiques pour l’environnement, sécurisants pour leurs usagers et la population, avantageux pour le pouvoir d’achat, encouragés par les pouvoirs publics : les réseaux de chaleur sont appelés à se développer fortement dans les années qui viennent
L'énergie biomasse
Il s’agit de la première énergie renouvelable produite en France devant l’énergie hydraulique, les biocarburants et l’éolien. Il s’agit d’un enjeu majeur du développement durable en matière de production énergétique.
Comment fonctionne un réseau de chaleur ?
C’est un système de distribution de chaleur produite de façon centralisée. Il permet de fournir l’énergie nécessaire au chauffage et à l’eau chaude sanitaire des grands ensemble urbains, qu’il s’agisse de logements, d’immeubles de bureaux, de sites tertiaires et industriels ou d’établissements de santé.
Présentation de Dalkia
Dalkia apporte des solutions énergétiques à l’échelle de chaque territoire. Avec pour objectifs de maîtriser les consommations, garantir la performance énergétique, valoriser les ressources locales et renouvelables